Reputación corporativa, cuando la marca se mancha a la velocidad de la vergüenza

La economía digital nos ha convertido en seres humanos con mecanismos tecnológicos. No es ciencia ficción. Producto de la mezcla Inteligencia Humana con Inteligencia Artificial, se desarrolla el Cíborg. Un ser o criatura formado por materia orgánica y dispositivos tecnológicos (cibernéticos) que tiene por objetivo mejorar las capacidades de la parte orgánica. Aunque no va inserto en nuestro cuerpo, hoy casi todos los seres humanos hemos sido dotados de un móvil inteligente con video cámara que puede transmitir imágenes en vivo por las redes sociales, provocando que la socialización de una opinión manche o exalte la confianza de una marca, producto o servicio a la velocidad de la luz. ¡Cuidado! En la industria del deporte, caer en la vergüenza corporativa es fácil y peligroso. ⇒ PARA LEER LA HISTORIA COMPLETA…+

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