Marketing, ¡Yo lo quiero así!

El juego del marketing por ganar la preferencia de un consumidor inmerso en el mundo de las tres pantallas

El mundo de tres pantallas en el que vivimos tiende a crecer cada vez más dándonos siempre más opciones. El consumidor de la economía digital ve a internet como algo rutinario e indispensable de su trabajo y de la vida doméstica. Parte del llamamiento es ‘que une y puede crear comunidades’. Cuando Nike se lanza a personalizar sus líneas de producto en la Red acude a la estrategia de la comunicación persuasiva definida como, “escuchar lo que nadie más puede oír”, sustentada en que la revolución digital ha dado voz a todos y ha hecho que todos sean su propio canal, y que “una marca debe ser amiga del consumidor más que vendedora de un producto”. El punto de encuentro entre el mayor fabricante del mundo de zapatillas deportivas y los consumidores es el colectivismo digital. Ellos (clientes), diseñan sus propias zapatillas, desde el color del famoso logo hasta personalizar la lengüeta con una palabra o una frase. La marca comercial quiere “ser parte de la conversación, incluso cuando no esté en la sala”, dándoles el poder de poner su sello personal en todo. > Siga la lectura completa de este documento…+

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