¿Equipos,
clubes o empresas?
DE: ESCUELA
EMPRESA/DEPORTE & NEGOCIOS AMÉRICA HISPANA
COMENTARIO: Catedrático
YOLMER ROMERO, LIC MSC MBA Y DIRECTOR EJECUTIVO
RS MARKETING-RS TRAINING, D&N VENEZUELA
Cuando la prensa preguntaba al ex gerente de campo (DT)
de la selección de Venezuela, Richard Páez
Monzón, acerca de qué necesitaba el fútbol
en los países en vías de desarrollo y en
especial el suyo para ingresar a una industria competitiva
del entretenimiento desde las perspectivas deportiva y
organizativa, este médico especializado en traumatología
y ortopedia, respondía: "la transformación
de los equipos y clubes en empresas". Con estas primeras
pinceladas de Pensamiento Estratégico aportó
ideas para que el producto fútbol de su país
iniciara 'el desalojo de la sala del vetusto armario entidades
deportivas' hacia conversión empresarial. ¿Y
qué significa esto? En sencillas palabras, hacer
de los EQUIPOS/CLUBES EMPRESAS COMPETITIVAS con visión
organizacional similar a la de cualquier unidad de negocios
tradicional con enfoque moderno. De algo estaba seguro:
"con EQUIPOS/CLUBES, el fútbol no tendrá
visibilidad para los nuevos consumidores del entretenimiento".
Las
organizaciones con actividades en la industria del entretenimiento
no escapan a la influencia del entorno cambiante de
los negocios por efecto de la turbulencia que sacude
a los sistemas productivos. Ambientes como los políticos,
económicos, sociales, culturales y tecnológicos
cambian a velocidad lo que obliga a una rápida
adaptación para competir con visibilidad en los
nuevos escenarios de consumo. Dicha acomodación
estará condicionada a las decisiones inteligentes
desde los arquetipos de la Dirección Estratégica.
Quiere decir, sacar provecho de las oportunidades que
el entorno ofrece, minimizando el impacto de las amenazas
hacia el logro de resultados deseados.
Para
HITT, IRELAND y HOSKISSON en la obra ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA, Dirección Estratégica
"es el conjunto de compromisos y acciones integradas
y coordinadas, diseñados para explotar las competencias
centrales y lograr ventaja competitiva". Noten
que aquí hablamos sobre la importancia de conocer
con suficiencia el comportamiento de las variables exógenas
a la organización, así como el perfil
competitivo de la empresa (determinado por un análisis
interno), con el propósito de planificar estrategias
que nos lleven al logro de objetivos.
En
este contexto, la Dirección Estratégica
amerita ciertas definiciones fundamentales que en su
esencia precisan la razón de ser de la EMPRESA
DEL DEPORTE y su objetivo macro en el tiempo. Hablamos
entonces de MISIÓN, VISIÓN y VALORES organizacionales.
A
criterio de Víctor Daniel Aceves, "la misión
organizacional describe el propósito de la empresa,
esto es, su razón de ser. Además, determina
en qué negocios participará y en cuáles
no, a qué mercados servirá, cómo
se administrará y como crecerá".
Cuando se define la declaración de misión,
se debe dar respuesta a preguntas como: ¿Qué
hace la empresa? ¿Por qué y para qué
lo hace? ¿Quién se beneficia de esto que
la empresa hace? ¿Cómo lo hace? Las respuestas
a estos interrogantes sentarán las bases para
comprender el espectro de acción de la empresa
del deporte y sobre esa base, definir su misión.
Una
EMPRESA DE DEPORTE deberá responder a una misión
organizacional fundamentada en tres grandes ejes estratégicos:
»
El primero, enfocado en la formación y promoción
de la materia prima (deportista).
» El segundo, focalizado en el ofrecimiento
de alternativas de recreación y esparcimiento a
los diferentes mercados que se pretende atender (llámese
el espectáculo enfocado en la industria del entretenimiento).
»
El tercero y no menos importante, el desarrollo de espacios
mediáticos que fomenten la interacción entre
anunciantes, marcas y seguidores de la empresa del deporte.
Estos
tres ejes de negocios se definen con base en
necesidades a satisfacer y nunca sobre procesos, productos
o servicios, lo que garantiza la permanencia en el tiempo
de una EMPRESA DEL DEPORTE.
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