Los gerentes de la era digital son aquellos de mente abierta a las nuevas ideas y a un continuo buscar de puntos de vista diversos, y que presta atención a una amplia variedad de fuentes profesionales, sociales y tecnológicas.

Si trasladamos este conjunto de rasgos a la industria del deporte para buscar el perfil de los gerentes con responsabilidad de actuación, podríamos colegir que se necesitaría añadir otras características como son iniciativa, creatividad, madurez emocional, rápida percepción de situaciones del entorno, habilidades resolutivas y capacidad para actuar con pensamiento estratégico.

Algunos pensadores proponen que la productividad en y fuera de los estadios significa la gestión con gerentes con capacidad para reconocer, adaptar, repensar y creer. Es como construir un equipo de baloncesto, en el que el espíritu de grupo es fundamental y no da lugar a individualismos. Aunque haya jugadas personales, el juego es muy fluido y no será posible construir estrategias a partir de un solo punto. Algunas veces es preciso tomar decisiones difíciles como, por ejemplo, quién debería estar en el campo de juego o tomar decisiones sobre los cambios en función de lo que es mejor para cada componente y la agrupación.

En las recientes dos décadas se ha generado todo un culto en torno a los equipos. Incluso en una sociedad tan ferozmente individualista como la estadounidense, los equipos son considerados casi sacrosantos.

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