Dossier
académico escrito por:
- Luckas Emilio Ascárraga,
Nueva York
- Hugo Hernando Martínez, Miami
- Ralf Steven Orion, Londres
- Rolfe Hugo Buitrago, Bogotá
- Pablo Dante Olmedo, Buenos Aires
¿Qué
es el mercadeo? Si acudimos a la Real Academia Española
(RAE) nos lo enseña como "el conjunto de operaciones
por las que ha de pasar una mercancía desde el productor
al consumidor". Y nos amplía con la interpretación
del vocablo MÁRQUETIN, quiere decir, la adaptación
gráfica propuesta para la voz inglesa MARKETING, o el
conjunto de estrategias empleadas para la comercialización
de un producto y para estimular su demanda. "Aunque, por
su extensión, se admite el uso del anglicismo adaptado,
se recomienda usar con preferencia la voz española MERCADOTECNIA".
La guía de español urgente de la Agencia EFE,
sugiere hispanizar el término como lo plantea la RAE.
Y su plural, invariable: los márquetin. Ya en aplicación
en la industria del deporte, lo podemos citar como la herramienta
que nos permite planificar con menos riesgo y sin desperdicio
de recursos y esfuerzos una ruta de persuasión de consumo
de un producto o servicio. En efecto, el PLAN DE MERCADEO proporciona
una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere
conseguir en el camino hacia la meta de resultados positivos
en un mercado. Sin este mapa de ruta empresarial estaremos expuestos
a chocar contra las turbulencias de los proceso productivos.
CONTENIDO
DEL INSTRUCTIVO:
-
¿Qué es el mercadeo?
- MERCADEO = la satisfacción del cliente
- El CIRCUITO BÁSICO DE MERCADEO y su aplicación
en el consumo del producto deporte.
- El producto deporte como beneficio:
. Conjunto de beneficios o de promesas de satisfacción.
- La esencia simbólica del mercadeo
- Producto deporte: entre el Conjunto Percibido y el Conjunto
de Beneficios Esperados
- Comprender el negocio significa comprender la esencia de la
demanda de consumo del 'producto deporte'
- El modelo de negocio producto deporte: la fábrica de
producción
- Factores Críticos de Éxito (FCE) de las empresas
del deporte
- El mercadeo estratégico como fuente persuasiva del
'producto deporte'
- El mercadeo táctico como fuente persuasiva del 'producto
deporte'
- Segmentación Estratégica y Posicionamiento
- Claves para el armado y desarrollo de un PLAN DE MERCADEO
- Características y beneficios de un PLAN DE MERCADEO
-
Pasos para la realización de un PLAN DE MERCADEO
- Integración dentro del Plan de MERCADEO del portafolio
de producto
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