La
clave del proceso de esta herramienta tiene que ver con lo que los
consumidores perciben. No compramos productos. Compramos los beneficios
que percibimos. LENOVO es uno de los patrocinadores de los JUEGOS
OLÍMPICOS PEKÍN 2008. La Percepción del consumidor
frente a la vitrina es que además de una computadora de alta
tecnología de la marca asiática, está FUSIONADA
a los JUEGOS OLÍMPICOS. Quiere decir, hay un significado
sensorial de UNIVERSAL, MASIVO, BUENO, CALIDAD. O una fusión
de símbolos de alta persuasión de consumo. O qué
tiene ver ALONSO, HAMILTON Y SCHUMACHER y la pista de consumo del
PRODUCTO FÓRMULA 1 sobre lo esperado y lo percibido? Mucho.
PERCEPCIÓN es la capacidad de organizar los datos y la información
que llega a través de los sentidos hasta crear un concepto
sobre el PRODUCTO observado. Es la imagen mental que se forma como
consecuencia de un proceso de selección, organización
e interpretación de sensaciones. Cuando un consumidor se
decide por una línea del PRODUCTO F1 (un móvil VODAFONE,
un servicio financiero del BANCO SANTANDER o una pieza de la ropa
italiana GURU que viste al español FERNANDO ALONSO), actúa
en respuesta a una lluvia mediática de estímulos sobre
la PERCEPCIÓN de calidad del producto que transmite el modelo
deportivo desde la pista comercial del automovilismo. En
efecto, desde el punto de vista del marketing, el PRODUCTO DEPORTE
es un conjunto de beneficios o de promesas de satisfacción.
La PROMESA es el escenario de marketing donde la MARCA no puede
fallar.
CONTENIDO
DEL INFORME ACADÉMICO
Una mirada al marketing deportivo
El marketing como estrategia de comunicación
Producto deporte, entre lo Estratégico y lo Táctico
Ideas para estructurar el Plan de marketing
La marca como componente clave del Plan
Claves para el armado y desarrollo del Plan
Características y beneficios del Plan de marketing
Newsletters D&N
Una mirada al marketing deportivo
