TENDENCIAS
DE PERSUASIÓN ¿Juega
su empresa en los estadios del nuevo marketing?
La nueva economía
digital obliga a las empresas del Tercer Milenio a repensar
sobre su 'juego comercial'...
RESUMEN
PHILIP
KOTLER en su obra MARKETING MANAGEMENT escribe que si una empresa
no ha recurrido todavía al marketing digital, pronto se quedará
obsoleta. En efecto, la nueva economía digital obliga a las
empresas del Tercer Milenio a repensar sobre su 'juego comercial'.
Durante la tendencia de lo masivo que duró hasta el año
2000, sólo había mercado para los productos estrella
de las industrias, pero con Internet se resuelve el problema de
la distribución porque incluye a los artículos menos
populares, que según la teoría THE LONG TALE, La Larga
Cola, de CHRIS ANDERSON, atiende la demanda de los consumidores
especializados, ese otro gran nicho de mercado que busca las diferencias
y paga por ellas. En esa medida, lo local y lo personal adquiere
mayor valor y cada producto tiene un cliente. Una realidad que
TED LEONSIS, vicepresidente del consejo de AMERICA ONLINE, y presidente
de AOL AUDIENCE BUSINESS comparte cuando plantea que el mundo
de las tres pantallas (ordenador, televisión y aparatos móviles)
tiende a crecer cada vez más dándonos siempre otras
opciones de comunicación directa con el cliente. La voz
de estos especialistas nos conduce a que la economía digital
se convirtió en parte rutinaria e indispensable tanto del
trabajo como de la vida cotidiana de los consumidores, y consecuente
con esta realidad, las unidades de negocio del deporte no podrán
ignorar que para sobrevivir en los estadios de consumo de los mercados
sin fronteras deberán adaptar su actuación a las exigencias
de los nuevos conceptos de marketing con la tecnología como
soporte de la avanzada. Rolfe Hugo Buitrago, Ralf Steven Orion y
Luckas Emilios Ascárraga de DEPORTE & NEGOCIOS Bogotá,
Londres y Nueva York trasladan cada uno de los principios del nuevo
marketing de Kottler a la realidad de la industria del deporte,
en un ejercicio didáctico que resultará de provecho
para los profesionales con interés y responsabilidad en este
sector de la economía.
CONTENIDO
DEL INFORME:
-
Acepte que el 'poder' lo tiene el consumidor
- Desarrolle la oferta con la mirada centrada en su público
objetivo
- Diseñe la estrategia de marketing desde la mirada del
cliente
- Adapte su red de distribución y entrega a las nuevas
tendencias tecnológicas
- Acuda al cliente para crear conjuntamente más valor de
persuasión
- Utilice nuevas formas de mensaje para conquistar consumo
- Desarrolle métricas y analice el ROI (Retorno de la Inversión)
- Desarrolle marketing de alta tecnología
- Focalice su estrategia en crear activos alargo plazo
- Mire el marketing como un todo
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