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| Fundada
en 1946, es hoy un negocio global que produce
un holding de treinta franquicias de EE.UU.
y Canadá. La imagen de su línea
de producto, el baloncesto, alcanza los mercados
del entretenimiento de los cinco continentes
en número de 215 países y en
41 idiomas... |
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RESUMEN
Desde
la percepción de negocio, la NBA es la marca
titular de una de las exportaciones más lucrativas
y de rápido crecimiento de Estados Unidos.
Fundada en 1946, es hoy un negocio global que produce
un holding de treinta franquicias. El producto
deportivo alcanza los mercados del entretenimiento
en 215 países y en 41 idiomas. Para jugar
como transnacional, ficha en promedio unos 79 jugadores
de 35 países. Su mercancía (MERCHANDISING)
se activa en 10.000 tiendas de cien países.
NBA.com recibe 26 millones de visitas al día.
El 50% viene de fuera de su mercado madre. Al igual
que Coca Cola, McDonald's y Nike creó y nutrió
un profundo lazo emocional entre su producto y sus
clientes que trasciende el juego. Su logo
produce la respuesta de respeto, entusiasmo,
calidad, dinamismo y diversión. El crecimiento
de su popularidad en países asiáticos
sin tradición se produce por una estratégica
comunicación de marketing. La camiseta
deportiva que más se vende en China es la
de KOBE BRYANT. Eso es así sólo porque
todos los niños ya tienen la de YAO MING,
la estrella asiática que hace 10 años
actúa con HOUSTON ROCKETS. El enfoque de
gerencia que practica DAVID STERN, el ejecutivo
que hace 26 años inició el proceso
de reinvento del producto, es GLOBAL: "Siempre
fui un gran admirador de JACK VALENTI cuando era
el director de la Asociación de Cinematografía
de EE.UU. Llevó la industria cinematográfica
al mundo. Claramente nuestra cultura, películas,
moda, música y deportes tienen enorme potencial
de exportación. Es un ejemplo perfecto de
lo que falla en el temido déficit comercial
estadounidense, que no cuenta los miles de millones
de dólares de ventas fuera de EE.UU. de empresas
culturales y de entretenimiento como la NBA".
¿Cuál es
el modelo de dirección para esta exitosa
gestión de producto local a lo global?... |
