agosto 13, 2014

Por qué los clientes quieren que les digan menos y los dejen hacer más

El poder digital ha hecho que muchas de las áreas de la gestión pasen de ser un arte a una ciencia. Por efecto, las decisiones basándose sólo en corazonadas han desaparecido de los directorios ejecutivos. Uno de los desafíos corporativos del Tercer Milenio será redescubrir e
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